Tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã, các cán bộ công chức không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn trực tiếp "cầm tay chỉ việc", hướng dẫn bà con cách đăng ký tài khoản, quét (scan) tài liệu và nộp hồ sơ qua điện thoại thông minh. Các thủ tục thiết yếu như: Khai sinh, Kết hôn, Xác nhận tình trạng hôn nhân... hiện nay đều có thể thực hiện hoàn toàn tại nhà.

Những lợi ích thiết thực khi thực hiện "Dịch vụ công toàn trình":

Tiết kiệm thời gian: Không phải chờ đợi tại trụ sở, nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi.

Minh bạch: Người dân dễ dàng theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ qua tin nhắn hoặc email.

Tiết kiệm chi phí: Giảm chi phí đi lại và hưởng các chính sách ưu đãi về lệ phí khi nộp trực tuyến theo quy định hiện hành.

Trong quý vừa qua, với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ và sự đồng lòng của nhân dân, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của xã đã đạt chất lượng - một tín hiệu đáng mừng trong công cuộc hiện đại hóa nền hành chính địa phương.

Hướng dẫn cho bà con:

Truy cập Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai tại địa chỉ: https://dichvucong.gialai.gov.vn/

Nếu có thắc mắc, bà con vui lòng liên hệ Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Biển Hồ qua số điện thoại: [Số điện thoại: 0975787823 - CV: Huỳnh Văn Đông] để được hỗ trợ kịp thời.